Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Abril de 2026

Na SyherTech, privacidade e seguranca sao prioridades. Esta politica detalha como tratamos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informacoes que Coletamos

Coletamos dados necessarios para a prestacao de nossos servicos e melhoria da sua experiencia:

  • Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos voluntariamente via formularios de orcamento ou contato.
  • Dados Tecnicos: Endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas e tempo de permanencia (coletados via cookies ou logs do servidor).
  • Dados de Projetos: Informacoes especificas compartilhadas para a elaboracao de propostas tecnicas e execucao de servicos.

2. Base Legal e Finalidade do Tratamento

Tratamos seus dados apenas sob as seguintes bases legais:

  • Execucao de Contrato: Para identificar voce, elaborar orcamentos e prestar os servicos contratados.
  • Legitimo Interesse: Para enviar comunicacoes sobre atualizacoes tecnicas, novos servicos ou conteudos do blog que possam ser de seu interesse.
  • Cumprimento de Obrigacao Legal: Quando necessario para emissao de notas fiscais ou atendimento a requisicoes judiciais.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A SyherTech nao comercializa seus dados. O compartilhamento ocorre apenas de forma estritamente necessaria com:

  • Provedores de infraestrutura (hospedagem de sites e bancos de dados).
  • Plataformas de automacao e CRM para gestao de atendimento.
  • Autoridades governamentais, quando houver obrigacao legal ou regulatoria.

4. Seguranca e Armazenamento

Adotamos protocolos de seguranca rigorosos, incluindo criptografia SSL e firewalls, para proteger seus dados contra acessos nao autorizados, perda ou alteracao. Os dados sao mantidos pelo periodo necessario para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por prazos legais de guarda de documentos.

5. Politica de Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua navegacao:

  • Cookies Essenciais: Necessarios para o funcionamento do site.
  • Cookies Analiticos: Ajudam-nos a entender como o site e utilizado para melhorarmos a interface.

Voce pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configuracoes do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, voce tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar a existencia de tratamento e acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusao de dados desnecessarios ou tratados com base no seu consentimento.
  • Revogar o consentimento para comunicacoes de marketing.

Para solicitar a exclusao dos seus dados, acesse nossa pagina de instrucoes para exclusao de dados.

7. Isencao de Responsabilidade

Embora utilizemos as melhores tecnologias de protecao, a seguranca total na internet nao pode ser garantida contra ataques ciberneticos sofisticados e imprevisiveis. A SyherTech compromete-se a notificar os usuarios e as autoridades competentes caso ocorra qualquer incidente de seguranca que possa gerar risco ou dano relevante.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar duvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail: contato@syhertech.com.br

Ao clicar em “Aceito”, voce declara que leu e concorda com os termos desta Politica de Privacidade.