Instrucoes para Exclusao de Dados
Ultima atualizacao: Abril de 2026
1. Seu direito a exclusao
De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), voce tem o direito de solicitar a exclusao dos seus dados pessoais armazenados pela Syher Tech Soluções Ltda a qualquer momento.
2. Quais dados podem ser excluidos
Voce pode solicitar a exclusao de todos os dados pessoais que coletamos, incluindo:
- Nome completo
- Endereco de e-mail
- Numero de telefone
- Dados de formularios de contato e orcamentos
- Dados de navegacao e cookies
- Qualquer outra informacao pessoal fornecida por voce
3. Como solicitar a exclusao
Para solicitar a exclusao dos seus dados, siga os passos abaixo:
- Envie um e-mail para contato@syhertech.com.br com o assunto “Solicitacao de Exclusao de Dados”.
- No corpo do e-mail, informe seu nome completo e o e-mail cadastrado em nossos sistemas.
- Descreva quais dados deseja excluir ou se deseja a exclusao completa de todas as informacoes.
4. Prazo para atendimento
Apos o recebimento da solicitacao, processaremos a exclusao em ate 15 dias uteis. Voce recebera uma confirmacao por e-mail quando o processo for concluido.
5. Excecoes
Alguns dados podem ser retidos mesmo apos a solicitacao de exclusao, nos seguintes casos:
- Cumprimento de obrigacao legal ou regulatoria
- Exercicio regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral
- Dados necessarios para protecao do credito
- Dados anonimizados que nao permitem identificacao do titular
6. Exclusao de conta em aplicativos
Caso voce possua conta em algum aplicativo ou plataforma desenvolvida pela Syher Tech, voce pode solicitar a exclusao da conta e todos os dados associados pelo mesmo procedimento descrito na secao 3, informando tambem o nome do aplicativo ou plataforma.
7. Contato
Em caso de duvidas sobre o processo de exclusao de dados, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@syhertech.com.br